Календар подій

21
Січня
Назад Вперед
Пн Вт С Чт Пт Сб Н
4 5 6 7 8 9 10
Переглянути за період:
з
по

Підписка на новини

E-mail
«SMART споживач» опис платформи та її функціональні можливості
28.10.2019 | 15:24 | Департамент розвитку підприємництва та регуляторної політики

Адреса веб-платформи:

http://www.consumers.support/

«SMART споживач» є веб-розширенням для мобільного додатку «Купуй безпечне», який розробляється при співпраці Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України, лабораторії проектів для імплементації Угоди про асоціацію між Україною та ЄС, Федерального уряду Німеччини, споживчих організацій та інших.

Логотип:

Опис платформи:

SMART споживач – єдина національна платформа для споживачів

Вже розроблена та запущена веб-платформа, яка дозволяє інформувати вітчизняного споживача про свої права, давати експертні рекомендації щодо вибору різноманітних товарів або послуг, а також демонструвати порушення прав на прикладі різноманітних історій.

Для кожного споживача платформа покликана стати єдиним місцем, де він зможе знайти необхідну інформацію та інструменти для захисту власних прав.

Передумови створення платформи:

Чинники:

  • Насичення ринку небезпечною продукцією (фальсифікат, контрафакт, контрабанда)
  • Низька поінформованість суспільства про особливості вибору товарів, споживчі права та методи їх відстоювання
  • Відсутність дієвого зручного механізму подання скарг

Наслідки:

  • Травматизм
  • Економічні втрати
  • Відсутність необхідних знань та інструментів для суспільства
  • Нечесна конкуренція, тінізація економіки
  • Гальмування процесу інтеграції України до європейського економічного простору

Структура платформи:

Головна сторінка

  • Важливо знати
    • Рекомендації
    • Схеми
    • Історії
    • Дослідження
  • Як захиститися
    • Органи та організації з захисту прав споживачів
      • Державні органи
      • Споживчі організації
      • Міжнародні організації
    • Законодавча база
    • Маркування товарів
    • Гарантія
    • Перевірка чеків онлайн
    • Як діяти у разі виникнення проблеми
  • Про проект
    • Місія проекту
    • Ініціативи
    • Партнерство
    • Пропозиції
  • Контакти

Підтримка:

  • З метою покриття максимальної кількості потенційної аудиторії і надання дієвих інструментів для очищення ринку від небезпечної, нелегальної та фальсифікованої продукції, а також захисту прав споживачів «SMART споживач» виступатиме веб-розширенням для мобільного додатку «Купуй безпечне».
  • Мобільний додаток націлений на покриття аудиторії власників смартфонів, для яких важливо мати зручний інструмент для швидкого отримання інформації та захисту власних прав (у вигляді скорочених чек листів ті інструментів для перевірки продукції). Розширену інформацію користувачі зможуть отримувати при переході з мобільного додатку до веб-платформи за допомогою гіперпосилань.
  • Веб-платформа націлена на покриття користувачів мобільного додатку, якім потрібна більш розширена інформація, а також на користувачів інтернету, які у разі виникнення проблеми шукають відповідь за допомоги пошукових систем та можуть знайти всю необхідну інформацію в єдиному місці.
  • Наповнення контентом (рекомендаціями по певним ринкам, видам продукції або брендам, графічними матеріалами та інфографікою, чек листами для споживачів, бізнесу та інспекторів тощо) відбуватиметься за участі Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України, бізнес асоціацій і споживчих організацій.

Опитування

Оцініть діяльність Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства

Результати опитування

До списку голосувань

http://freegeoip.net/json